AEONMALL mang cuộc thi tôn vinh nghệ thuật bán hàng đến Việt Nam

Omotenashi là nghệ thuật hiếu khách “hết lòng, quên mình” đã được nâng tầm lên thành văn hóa bán hàng nổi tiếng của Nhật Bản. Bởi vậy, không có gì ngạc nhiên khi một cuộc thi dành để tôn vinh nghệ thuật chăm sóc khách hàng như Cuộc thi Nhập vai của nhà phát triển TTTM AEONMALL lại từng có lịch sử tồn tại tới hơn 20 năm.

Tại Việt Nam, với bốn TTTM đã chính thức đưa vào vận hành, AEONMALL đều rất thành công trong việc đưa được phong cách bán hàng chuẩn Nhật vào từng chi tiết nhỏ, đặc biệt là đội ngũ nhân viên. Với nụ cười luôn thường trực trên môi, những cái cúi đầu chào khách với thái độ nền nã, từ tốn… nhân viên AEONMALL đã nâng tầm việc bán hàng lên thành văn hóa. Và để tôn vinh nghệ thuật bán hàng, lần đầu tiên cuộc thi Nhập vai đã được AEONMALL Việt Nam tổ chức trên toàn quốc với thông điệp “Chạm nhịp trái tim – Chia sẻ nụ cười”. Đây là sân chơi để nhân viên gian hàng cùng học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và nâng cao kỹ năng để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Thí sinh đạt giải nhất, Hà Văn Dương – Gian hàng Swensen’s – AEON MALL Long Biên

Chia sẻ về cuộc thi Nhập vai lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam, ông Iwamura Yasutsugu – Tổng Giám đốc AEONMALL Việt Nam chia sẻ: “Là một nhà phát triển trung tâm thương mại hướng tới lợi ích cho cộng đồng và kiến tạo phong cách sống cho tương lai, AEONMALL Việt Nam luôn cố gắng đem tới cho khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuẩn Nhật Bản tại Việt Nam. Và các nhân viên gian hàng chính là một trong những nhân tố quan trọng quyết định sự thành bại của sứ mệnh vĩ đại ấy. Cuộc thi Nhập vai là cách để chúng tôi tôn vinh những nhân viên đã hết lòng theo đuổi và đồng hành thực hiện triết lý kinh doanh tốt đẹp tại Việt Nam.”

Phương Anh