Hỗ trợ doanh nghiệp thành viên về thủ tục
Trong suốt 2 năm triển khai Chương trình thí điểm hỗ trợ doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan (theo Quyết định số 1399/QĐ-TCHQ), đã có 295 doanh nghiệp tham gia. Trong đó, ở giai đoạn 1 (năm 2022), các cục hải quan tỉnh, thành phố đã ký kết biên bản ghi nhớ với 213 doanh nghiệp thành viên và giai đoạn 2 (từ năm 2023 đến nay) đã ký kết với 82 doanh nghiệp còn lại. Kết quả là hơn 80% các doanh nghiệp tham gia chương trình đã tăng mức độ tuân thủ hoặc giữ nguyên mức độ này.
Ngày 4/12/2024, Tổng cục Hải quan đã ban hành Quyết định số 2790/QĐ-TCHQ, thay thế Quyết định số 1399/QĐ-TCHQ, về việc triển khai chính thức Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Quyết định mới này nhằm hỗ trợ và tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp thành viên. Cơ quan Hải quan sẽ dành riêng khu vực hỗ trợ, phân công công chức và chuyên gia nghiệp vụ hải quan để trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hải quan, kiểm tra hồ sơ, cũng như kiểm tra thực tế hàng hóa xuất nhập khẩu của doanh nghiệp thành viên.
| Tại Quyết định số 2790, Tổng cục Hải quan đặt mục tiêu: Trên 80% doanh nghiệp tham gia Chương trình tăng mức tuân thủ hoặc giữ nguyên mức độ tuân thủ Mức 2, Mức 3; trên 80% doanh nghiệp tham gia hài lòng về các biện pháp hỗ trợ của cơ quan Hải quan. Sau 5 năm thực hiện Chương trình, thông qua các hoạt động hỗ trợ và việc tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan của doanh nghiệp, phấn đấu tăng tỷ lệ doanh nghiệp tuân thủ Mức 2, Mức 3 đạt trên 20% tổng số doanh nghiệp hoạt động XNK. |
Ngoài ra, cơ quan Hải quan sẽ phối hợp với các doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi để thuận tiện hơn trong thủ tục giao nhận hàng hóa, bốc dỡ, xếp và lưu giữ hàng hóa. Cơ quan Hải quan cũng sẽ kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm thủ tục, cũng như giải đáp các câu hỏi nghiệp vụ từ doanh nghiệp thành viên.
Đặc biệt, doanh nghiệp thành viên sẽ nhận được cảnh báo về các rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, bao gồm các rủi ro liên quan đến an ninh chuỗi cung ứng, sở hữu trí tuệ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, và các rủi ro nội bộ từ hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, theo khuyến nghị từ các cơ quan có thẩm quyền và tổ chức quốc tế.
Cơ quan Hải quan cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi khi doanh nghiệp yêu cầu hỗ trợ kiểm tra bằng máy soi, nhằm giảm chi phí và tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu và quá cảnh hàng hóa. Đặc biệt, cơ quan Hải quan sẽ thay đổi địa điểm soi chiếu nếu cần thiết, giúp giảm chi phí vận chuyển và nguồn lực. Các doanh nghiệp thành viên cũng sẽ nhận được thông tin về kết quả đánh giá tuân thủ, nguyên nhân đánh giá này và cảnh báo các yếu tố có thể làm giảm mức độ tuân thủ của họ.
Doanh nghiệp thành viên được ưu tiên
Với mục tiêu giúp doanh nghiệp thành viên nắm bắt nhanh chóng các chính sách pháp luật hải quan, cơ quan Hải quan chủ động cung cấp thông tin về các thay đổi liên quan đến thủ tục, chính sách, quy định quản lý chuyên ngành, quy định xử phạt vi phạm hành chính và pháp luật thuế.
Các chương trình hội thảo và hội nghị lấy ý kiến doanh nghiệp về việc xây dựng chính sách, quy trình, và quy định thực hiện thủ tục hải quan được các cục hải quan tỉnh, thành phố ưu tiên gửi tài liệu và mời các doanh nghiệp thành viên tham gia đóng góp ý kiến. Đồng thời, các chương trình đào tạo nhằm nâng cao tuân thủ và tập huấn các chính sách mới cũng sẽ ưu tiên cho doanh nghiệp thành viên.
Doanh nghiệp thành viên sẽ được cung cấp thông tin về các đại lý làm thủ tục hải quan và các cơ quan, tổ chức kiểm định. Cơ quan Hải quan sẽ hỗ trợ doanh nghiệp hợp tác, chủ động phòng tránh các lỗi vi phạm pháp luật hải quan, giảm thiểu rủi ro trong chuỗi cung ứng xuất nhập khẩu, đồng thời đảm bảo duy trì hoặc nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật.
Hơn nữa, cơ quan Hải quan sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan để hỗ trợ và hướng dẫn doanh nghiệp thành viên các biện pháp khắc phục, giảm thiểu hậu quả vi phạm trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, đặc biệt đối với một số trường hợp đặc biệt theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan cũng sẽ triển khai ứng dụng công nghệ, số hóa dữ liệu liên quan, nhằm đáp ứng yêu cầu theo dõi và đánh giá mức độ tuân thủ của doanh nghiệp thành viên. Việc quản lý hồ sơ dữ liệu của các doanh nghiệp tham gia Chương trình sẽ được thực hiện dựa trên nền tảng chuyển đổi số, đảm bảo theo dõi và quản lý toàn diện quá trình hoạt động, sản xuất của doanh nghiệp từ đầu đến cuối./.