Chuyển đổi số ngành ngân hàng không chỉ là câu chuyện của công nghệ

Ngày 11/8/2026, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026.

Ngân hàng Nhà nước cho biết, chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 được tổ chức trong hai ngày 18-19/8/2026 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, số 91 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội. Trong đó, phiên khai mạc và Hội thảo chính diễn ra trong sáng ngày 18/8/2026; Khu trưng bày triển lãm mở cửa phục vụ người dân, doanh nghiệp tham quan, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ đến trưa ngày 19/8/2026.

Sự kiện có chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”, với thông điệp xuyên suốt “Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số”. Dự kiến sự kiện có khoảng hơn 300 đại biểu và khoảng 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ.

Năm 2026 là năm thứ năm liên tiếp NHNN tổ chức chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026, đồng thời là năm tổng kết 05 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 ban hành kèm theo Quyết định số 810/QĐ-NHNN ngày 11/5/2021; tiếp tục triển khai Chiến lược chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2030 ban hành kèm theo Quyết định số 3579/QĐ-NHNN ngày 03/11/2025.

Sự kiện bám sát tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời cụ thể hóa các định hướng của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về phát triển dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số trong giai đoạn mới.

Theo Ban Tổ chức, sự kiện năm nay hướng tới các mục tiêu: Thứ nhất, tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng một cách đầy đủ, tổng thể trên bình diện toàn ngành, đồng thời xác lập định hướng cho giai đoạn tiếp theo.

Thứ hai, lan tỏa chủ trương, định hướng của Đảng, Chính phủ và NHNN về chuyển đổi số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực ngân hàng.

Thứ ba, khẳng định vai trò tiên phong của ngành Ngân hàng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, phát triển kinh tế số và xã hội số.

Thứ tư, khẳng định quan điểm lấy người dân và doanh nghiệp vào vị trí trung tâm. Sự kiện không chỉ là nơi trưng bày thành tích, mà là nơi người dân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp trực tiếp tiếp cận, trải nghiệm và thụ hưởng thành quả của chuyển đổi số ngân hàng, qua đó thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và tài chính toàn diện.

Thứ năm, tạo diễn đàn kết nối liên ngành và quốc tế với sự tham gia tham luận của các Bộ, ngành về những kết quả phối hợp thực chất, cùng sự hiện diện của các tổ chức quốc tế, chuyên gia và doanh nghiệp công nghệ.

Chủ đề của sự kiện năm nay là "Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI", với thông điệp xuyên suốt "Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số". Chủ đề này không chỉ định vị ngành Ngân hàng trong một bước phát triển mới do dữ liệu và trí tuệ nhân tạo dẫn dắt, mà còn thể hiện tầm nhìn chiến lược, bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và định hướng chuyển đổi số quốc gia của Thủ tướng Chính phủ.

Chia sẻ tại buổi họp báo, ông Lê Anh Dũng - Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) nêu rõ, định hướng này định vị ngành ngân hàng Việt Nam trong một giai đoạn phát triển được định hình, dẫn dắt bởi dữ liệu và AI, cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị và định hướng chuyển đổi số quốc gia của Thủ tướng Chính phủ.

Chủ đề năm nay cũng thể hiện tính kế thừa và bước phát triển liên tục trong hành trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng: Năm 2022, với chủ đề "Tăng cường kết nối, thúc đẩy chuyển đổi số ngân hàng", Ngành xác định chuyển đổi số là con đường tất yếu; năm 2023, với chủ đề "Ứng dụng dữ liệu dân cư trong hoạt động ngân hàng - động lực thúc đẩy chuyển đổi số", Ngành đặt nền móng số hóa quy trình lõi, khai thác dữ liệu quốc gia để định danh chính xác khách hàng; năm 2024, với chủ đề "Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số", Ngành tiên phong kết nối liên ngành, đưa dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với các lĩnh vực của đời sống; năm 2025, với chủ đề "Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới"", phản ánh định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng. Chủ đề năm 2026 định vị ngành Ngân hàng không chỉ dừng lại ở số hóa quy trình lõi hay hệ sinh thái số thông minh, mà phải vươn mình trở thành một thực thể thông minh, vận hành tối ưu bằng dữ liệu và đột phá bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Thông điệp "Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số" khẳng định định hướng xây dựng hạ tầng tài chính mở, bao trùm và bền vững; lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm thấu hiểu, đồng hành và phục vụ; tăng cường kết nối liên thông sâu rộng, liền mạch trong nước và xuyên biên giới.

Thông qua sự kiện năm 2026, thông điệp lớn nhất mà ngành Ngân hàng muốn gửi gắm là: chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, mà trước hết là câu chuyện phục vụ con người, mang lại tiện ích thiết thực, an toàn và thuận lợi hơn cho mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp trong đời sống hàng ngày… Dữ liệu và AI là phương tiện; mục tiêu cuối cùng vẫn là phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.