Phú Thọ lắng nghe, đồng hành doanh nghiệp khắc phục khó khăn

Đối thoại để tháo gỡ điểm nghẽn

Chương trình Cà phê doanh nhân vào thứ Sáu hằng tuần đã trở thành không gian đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo tỉnh, người đứng đầu các sở, ngành liên quan với cộng đồng doanh nghiệp.Thay vì những hội nghị đông người với nhiều báo cáo, chương trình tập trung vào những vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải trong đầu tư, sản xuất, kinh doanh và phương án xử lý. Đây cũng là cách để chính quyền nắm bắt thực tế hoạt động của doanh nghiệp, từ đó xác định rõ cơ quan chịu trách nhiệm và hướng giải quyết.

Từ phiên đầu tiên ngày 24/4, giá trị của Cà phê doanh nhân được thể hiện qua cách thức xử lý công việc. Những vướng mắc được chuyển đến đúng cơ quan có thẩm quyền; trách nhiệm và thời hạn giải quyết được xác định; một số vụ việc kéo dài đã có hướng tháo gỡ.

Cách làm này cho thấy đối thoại không chỉ dừng ở việc lắng nghe, mà hướng tới giải quyết cụ thể từng vấn đề phát sinh trong quá trình doanh nghiệp hoạt động.

Từ lắng nghe đến cải cách thủ tục

Cùng với Cà phê doanh nhân, Phú Thọ đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, trong đó cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 50%” được triển khai nhằm rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ cho doanh nghiệp. Theo cơ chế được tỉnh thí điểm, “Luồng xanh 24 giờ” áp dụng với các thủ tục hành chính thiết yếu, yêu cầu tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả trong vòng 24 giờ; “Luồng xanh 50%” áp dụng với các dự án, thủ tục thuộc danh mục, với thời gian giải quyết tại từng khâu được cắt giảm ít nhất 50% so với quy định hiện hành.

Hết tháng 7/2026, hai luồng đã tiếp nhận 272 hồ sơ. Tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn của “Luồng xanh 24 giờ” đạt 98,23%, trong khi “Luồng xanh 50%” đạt 100%.

Việc đưa các cơ chế này vào vận hành tạo thêm một kênh hỗ trợ trực tiếp cho doanh nghiệp, nhất là trong những thủ tục có yêu cầu về thời gian. Thay vì doanh nghiệp phải mất nhiều thời gian theo dõi, chờ đợi qua nhiều khâu, quy trình được thiết kế theo hướng rút ngắn các bước trung gian, xác định rõ trách nhiệm xử lý.

Theo thông tin từ tỉnh, cơ chế “Luồng xanh” được triển khai gắn với chuyển đổi số, hệ thống theo dõi nhiệm vụ và Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh, qua đó hỗ trợ giám sát tiến độ xử lý công việc.

Doanh nghiệp thêm dư địa phát triển

Những cách làm trên diễn ra trong bối cảnh cộng đồng doanh nghiệp Phú Thọ tiếp tục mở rộng. Đến giữa tháng 8/2026, tỉnh thu hút 89 dự án FDI với tổng vốn đăng ký 1.707 triệu USD, tăng 97,8% về vốn so với cùng kỳ.

Cùng thời điểm, Phú Thọ có 3.265 doanh nghiệp thành lập mới, tổng vốn đăng ký 34,6 nghìn tỷ đồng; 752 doanh nghiệp quay trở lại hoạt động. Tổng số doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn đã vượt 41.000 doanh nghiệp.Quy mô cộng đồng doanh nghiệp ngày càng lớn đặt ra yêu cầu cao hơn đối với chất lượng điều hành, cải cách thủ tục và khả năng phản ứng của bộ máy quản lý trước những vấn đề phát sinh từ thực tiễn sản xuất, kinh doanh.

Trong bối cảnh đó, việc duy trì đối thoại thường xuyên, chuyển nhanh phản ánh của doanh nghiệp đến đúng cơ quan có thẩm quyền và gắn trách nhiệm với thời hạn xử lý có thể tạo thêm sự chủ động cho doanh nghiệp trong triển khai dự án, mở rộng sản xuất và đầu tư.

Cùng với cải cách thủ tục hành chính, Phú Thọ cũng đã ban hành các quy định hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa đầu tư đổi mới, hiện đại hóa công nghệ, tạo thêm cơ sở để doanh nghiệp nâng cao năng lực sản xuất và sức cạnh tranh.

Từ Cà phê doanh nhân đến “Luồng xanh”, điểm chung trong cách tiếp cận của Phú Thọ là đưa việc hỗ trợ doanh nghiệp gần hơn với nhu cầu thực tế: lắng nghe để nhận diện vướng mắc, đối thoại để xác định hướng xử lý và cải cách quy trình để rút ngắn thời gian giải quyết. Đây là nền tảng để chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp cùng tạo dựng môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi hơn, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.