Bà Thái Hương và quyết định táo bạo làm nên thương hiệu TH true MILK

Bà Thái Hương, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK), đồng thời là nhà sáng lập, Chủ tịch Hội đồng Chiến lược Tập đoàn TH, là một trong những nữ doanh nhân gắn liền với sự phát triển của ngành sữa tươi tại Việt Nam.

Trước khi được biết đến rộng rãi với thương hiệu TH true MILK, bà đã tham gia xây dựng và phát triển BAC A BANK từ những năm đầu hoạt động. Bước ngoặt chỉ xuất hiện khi vào năm 2008, vụ bê bối sữa nhiễm melamine tại Trung Quốc gây lo ngại sâu rộng về an toàn thực phẩm. Sự việc khiến bà phải suy ngẫm sâu sắc về nhu cầu chủ động sản xuất sữa tươi ngay tại Việt Nam, không thể phụ thuộc mãi vào các nguồn cung bên ngoài.

Bà quyết định đầu tư vào dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao tại Nghệ An. Đây là lựa chọn không dễ dàng vì ngành sữa đòi hỏi nguồn vốn lớn, quy trình sản xuất nghiêm ngặt và thời gian dài để xây dựng hệ thống trang trại, nhà máy cũng như thị trường tiêu thụ.

Bà Hương không xuất thân từ ngành chăn nuôi hay chế biến thực phẩm. Nhưng thay vì xem đó là rào cản không thể vượt qua, bà lựa chọn tìm kiếm chuyên gia quốc tế, tiếp cận công nghệ hiện đại và tổ chức sản xuất theo quy trình khép kín.

Trong một chia sẻ về quá trình xây dựng TH, bà từng nhấn mạnh việc tìm đến những đơn vị có chuyên môn hàng đầu thế giới để hỗ trợ triển khai dự án. Qua đó cho thấy bà không đặt cược vào kinh nghiệm sẵn có trong một ngành mới, mà tìm cách bù đắp khoảng trống với những công nghệ và năng lực chuyên môn.

Tháng 2/2010, trang trại TH đón những con bò sữa đầu tiên. Cùng năm, nhà máy chế biến sữa tươi sạch được khởi công tại Nghệ An và đến ngày 26/10/2010, những sản phẩm TH true MILK đầu tiên chính thức ra mắt thị trường.

Điểm đặc biệt trong mô hình của TH là sự kết nối giữa chăn nuôi, quản lý đàn bò, sản xuất thức ăn, vắt sữa và chế biến. Công nghệ được đưa vào nhiều khâu nhằm kiểm soát chất lượng nguyên liệu và nâng cao hiệu quả vận hành.

Đối với một thị trường sữa có nhiều thương hiệu cạnh tranh, lựa chọn tập trung vào sữa tươi nguyên liệu trong nước giúp TH tạo ra hướng đi riêng. Thương hiệu được xây dựng quanh thông điệp “sữa tươi sạch”, gắn với quan điểm kinh doanh mà bà Hương theo đuổi: lấy sức khỏe cộng đồng làm giá trị cốt lõi.

Dự án ban đầu tại Nghệ An dần trở thành nền tảng cho kế hoạch mở rộng của tập đoàn. Năm 2015, trang trại của doanh nghiệp được ghi nhận với quy mô đàn bò hơn 45.000 con. Đến năm 2020, cụm trang trại ứng dụng công nghệ cao của TH được công bố đạt quy mô gần 70.000 con, với quy trình sản xuất khép kín.

Những con số này phản ánh quy mô đầu tư lớn mà doanh nghiệp đã theo đuổi trong nhiều năm. Dù vậy, ý nghĩa của dự án không chỉ nằm ở số lượng đàn bò hay năng lực sản xuất. Việc phát triển vùng nguyên liệu, ứng dụng công nghệ và xây dựng hệ thống chế biến còn góp phần thúc đẩy mô hình sản xuất sữa tươi quy mô công nghiệp tại Việt Nam.

TH cũng từng bước mở rộng hoạt động ra ngoài thị trường trong nước. Theo thông tin doanh nghiệp công bố, TH là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên được cấp mã số xuất khẩu chính ngạch sữa tươi sang Trung Quốc. Đây là hướng đi cho thấy tham vọng đưa sản phẩm nông nghiệp Việt Nam tiếp cận các thị trường có yêu cầu cao về chất lượng và truy xuất nguồn gốc.

Sau khi tạo dựng chỗ đứng trên thị trường sữa tươi, TH tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm sang sữa chua, sữa hạt, nước tinh khiết và các sản phẩm có nguồn gốc từ nông nghiệp. Tập đoàn đồng thời phát triển những dự án liên quan đến thực phẩm sạch, giáo dục và chăm sóc sức khỏe.

Định hướng này phản ánh cách bà Thái Hương nhìn nhận mối liên hệ giữa nông nghiệp, dinh dưỡng và chất lượng cuộc sống. Không chỉ tập trung vào một dòng sản phẩm, doanh nghiệp còn hướng đến việc xây dựng hệ sinh thái xoay quanh nhu cầu tiêu dùng và sức khỏe cộng đồng.

Trong chiến lược đó, nông nghiệp công nghệ cao tiếp tục giữ vai trò nền tảng. Năm 2025, TH giới thiệu công nghệ truy xuất nguồn gốc sản phẩm bằng blockchain, cho phép theo dõi các công đoạn từ nguyên liệu đầu vào, quá trình sản xuất đến kiểm tra chất lượng và phân phối. Đây là một bước đi tiếp nối định hướng minh bạch hóa thông tin sản phẩm mà doanh nghiệp theo đuổi trong nhiều năm.

Song song với hoạt động tại Tập đoàn TH, bà Thái Hương tiếp tục đảm nhiệm vai trò Tổng Giám đốc BAC A BANK. Hai lĩnh vực có đặc thù khác nhau nhưng cùng gắn với quá trình huy động, phân bổ và sử dụng nguồn lực để hỗ trợ các hoạt động kinh tế.

Trong vai trò tại ngân hàng, bà tham gia điều hành một tổ chức tài chính có hoạt động huy động vốn và cung cấp dịch vụ ngân hàng. Trong khi đó, tại TH, bà giữ vai trò định hướng chiến lược cho các dự án nông nghiệp và thực phẩm. Những đóng góp của bà được ghi nhận qua nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế. Năm 2020, bà được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới. Trước đó, bà nhiều lần được nhắc tên trong danh sách nữ doanh nhân quyền lực châu Á của Forbes, cũng như nhận các giải thưởng liên quan đến hoạt động kinh doanh và trách nhiệm cộng đồng.

Hơn một thập kỷ sau khi những hộp TH true MILK đầu tiên xuất hiện trên thị trường, câu chuyện của bà Thái Hương không còn chỉ gắn với một thương hiệu sữa. Đó còn là hành trình xây dựng mô hình nông nghiệp công nghệ cao, mở rộng sản xuất và tìm kiếm cơ hội đưa sản phẩm Việt Nam ra thị trường quốc tế.