Doanh nghiệp đẩy mạnh kết nối và phát triển ngành du lịch

Những dấu ấn đáng nhớ

Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội đã có những đóng góp vào sự phát triển chung của ngành Du lịch. Đó là: Tổ chức nhiều sự kiện, hội thảo, khảo sát xây dựng sản phẩm và chương trình quảng bá nhằm giới thiệu các điểm đến du lịch nổi bật của Hà Nội, Việt Nam đến với du khách trong và ngoài nước; Tích cực tham gia vào các hoạt động bảo tồn di sản văn hóa và thiên nhiên, khuyến khích các thành viên thực hiện các biện pháp du lịch bền vững; Thiết lập mối quan hệ hợp tác với các tổ chức quốc tế, tạo cơ hội cho việc trao đổi kinh nghiệm và học hỏi từ các mô hình du lịch tiên tiến trên thế giới; Đóng góp ý kiến cho các chính sách phát triển du lịch của Hà Nội và Việt Nam, giúp cải thiện môi trường kinh doanh cho các doanh nghiệp lữ hành...

Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 bùng phát vào năm 2020, CLB đã nhanh chóng thích ứng với tình hình mới,đồng hành cùng các doanh nghiệp duy trì hoạt động, chia sẻ kinh nghiệm ứng phó với khủng hoảng và tìm kiếm các cơ hội mới trong phát triển du lịch nội địa. Trong giai đoạn từ năm 2020-2024, CLB đã tích cực hưởng ứng Chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam” của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, phối hợp cùng các địa phương thực thực hiện Chương trình kích cầu du lịch và các chương trình liên kết, hợp tác, xây dựng sản phẩm mới, giới thiệu các điểm đến mới an toàn trong đại dịch COVID-19 nhằm phục hồi, phát triển thị trường du lịch trong nước.

Một trong những thành công điển hình trong giai đoạn này là CLB đã phối hợp với Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt và Sở Du lịch Quảng Bình (nay là Sở VH,TT&DL Quảng Bình), Sở Du lịch Lào Cai (nay là Sở VH,TT&DL Lào Cai) ra mắt sản phẩm du lịch charter (thuê nguyên chuyến tàu) Hà Nội - Quảng Bình, Hà Nội - Lào Cai và ngược lại, nhận được phản hồi tích cực của du khách. Từ năm 2020-2023, các doanh nghiệp hội viên CLB đã tổ chức khoảng 20 chuyến tàu theo mô hình này để phục vụ khách du lịch và các đoàn khách MICE. Riêng năm 2022 đã phục vụ khoảng 8.000 du khách đến Quảng Bình trên các chuyến tàu hỏa charter, qua đó góp phần đưa khách du lịch đến với Quảng Bình và các tỉnh miền Trung nhiều hơn, đồng thời tạo thêm hình thức du lịch mới.

Sau đại dịch, năm 2022, CLB tích cực tham gia các hoạt động phục hồi, thúc đẩy du lịch an toàn như: Tổ chức các sự kiện nhằm khôi phục hoạt động du lịch, các chương trình khuyến mãi kích cầu, khảo sát sản phẩm du lịch mới tại Hà Nội, Nha Trang, Ninh Thuận, Đà Lạt (Lâm Đồng), Nghệ An, Bắc Giang, Sơn La, Lạng Sơn.

Năm 2023-2024, bên cạnh việc phối hợp với các địa phương tổ chức các chương trình khảo sát trong nước, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm du lịch mới, đặc biệt là du lịch trải nghiệm tại các địa phương, CLB còn phối hợp với các đối tác nước ngoài tổ chức các chương trình khảo sát tại Phuket (Thái Lan), Lệ Giang (Trung Quốc), Bali (Indonesia).

Năm 2024, CLB đã tổ chức hội thảo để thảo luận về các giải pháp phát triển du lịch bền vững, bảo vệ môi trường và di sản văn hóa. Đồng thời, đẩy mạnh việc thiết lập mối quan hệ hợp tác với các tổ chức du lịch quốc tế, tổ chức các chương trình giao lưu văn hóa, giới thiệu điểm đến cho các đơn vị đối tác quốc tế tại Hà Nội như: Chương trình hội thảo Trương Gia Giới - “Say mê toàn thế giới” ngày 16/08/2024; chương trình Giao lưu văn hóa “Xin chào Trùng Khánh” ngày 15/11 2024; chương trình Giao lưu văn hóa “Xin chào Cát Lâm” ngày 18/11/2024. Cùng với đó, CLB cũng tiến hành khảo sát thị trường để nắm bắt nhu cầu và xu hướng của du khách, từ đó điều chỉnh các sản phẩm du lịch cho phù hợp; Tổ chức chương trình Tọa đàm Xúc tiến du lịch và cập nhật các quy định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành năm 2024 và workshop Ứng dụng công nghệ trong kinh doanh du lịch lữ hành ngày 08/11/2024...

Bên cạnh những hoạt động chung về du lịch, CLB Lữ hành Unesco Hà Nội còn đóng góp không nhỏ cho các hoạt động xã hội - từ thiện như: Quyên góp ủng hộ đồng bào miền Trung bị thiệt hại trong các đợt bão lũ; phát khẩu trang cho khách du lịch tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh (tháng 2/2020) và phát gạo đến các hộ gia đình đặc biệt khó khăn tại Hà Nội (tháng 3/2020) trong đợt dịch COVID-19; ủng hộ bà con vùng bị ảnh hưởng do bão Yagi tại Hà Giang, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Lào Cai (tháng 9/2024) với số tiền lên tới hàng trăm triệu đồng... Những hoạt động này đã góp phần nâng cao hình ảnh và trách nhiệm xã hội của CLB cũng như ngành Du lịch đối với đất nước.

Với những thành tích đã đạt được trong suốt 15 năm qua, CLB Lữ hành Unesco Hà Nội đã được nhận 17 bằng khen, giấy khen của Bộ VH,TT&DL, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam; UBND, Sở Du lịch các tỉnh, thành; Hiệp hội Unesco Thành phố Hà Nội và Cục Xúc tiến Du lịch Malaysia.

Những ấn tượng tốt đẹp

Gửi lời chúc mừng chân thành đến CLB Lữ hành Unesco Hà Nội nhân kỷ niệm 15 năm thành lập, bà Amirah Nadiah Mazlan, Giám đốc Cục Xúc tiến Du lịch Malaysia tại Việt Nam nói: “Chúng tôi đã gắn bó, hợp tác với CLB Lữ hành Unesco Hà Nội từ năm 2013. Tổ chức thành công hàng loạt chương trình quảng bá tại Việt Nam, tăng cường mối tương quan giữa sản phẩm du lịch Malaysia với du khách Việt Nam. Lòng nhiệt tình cùng mạng lưới rộng khắp của CLB đóng vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy những nỗ lực quảng bá của chúng tôi, tạo thêm nhiều cơ hội hợp tác, đồng thời tăng cường nhận biết Malaysia là điểm đến du lịch được ưa thích của du khách Việt Nam”.

Ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của CLB Lữ hành Unesco Hà Nội trong 15 năm qua, Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Hà Văn Siêu cho rằng: CLB Lữ hành Unesco Hà Nội là một mô hình năng động và sáng tạo. Sự ra đời của CLB đã đáp ứng nhu cầu, sứ mệnh kết nối các công ty lữ hành, dịch vụ du lịch. 15 năm qua, CLB đã có nhiều cống hiến to lớn cho sự phát triển của du lịch Hà Nội nói riêng và ngành Du lịch Việt Nam nói chung. Các thành viên CLB đã chia sẻ, kết nối, đưa ra nhiều chương trình hành động cụ thể và đạt được những kết quả rõ nét, đặc biệt là trong giai đoạn phục hồi và tăng trưởng trở lại của ngành Du lịch sau đại dịch COVID-19. CLB cũng là tác nhân cơ bản tạo ra sung lực, góp phần nhanh chóng phục hồi các điểm đến, sản phẩm du lịch và kết nối các điểm đến thông qua các hoạt động lữ hành; qua đó góp phần tích cực vào sự phát triển của ngành Du lịch Việt Nam cũng như các địa phương”./.