Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tập huấn nghiệp vụ cho các tỉnh, thành phố

Chương trình tập huấn nhằm triển khai kế hoạch công tác năm 2023 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công, đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực du lịch để phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Chương trình tập huấn nhằm triển khai công tác của Bộ VHTTDL nâng cao chất lượng dịch vụ công, đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong du lịch

Tại buổi tập huấn, đại diện Phòng Quản lý lữ hành - Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã phổ biến cho cán bộ Sở quản lý du lịch các tỉnh, thành phố thông tin tổng quan về bộ máy quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch từ Trung ương đến địa phương; chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam. Buổi tập huấn cũng giới thiệu những nội dung chuyên môn trong lĩnh vực quản lý lữ hành. Theo đó bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh lữ hành, vận chuyển khách du lịch; quản lý hoạt động hướng dẫn du lịch; quản lý khu du lịch, điểm du lịch; kết nối liên ngành, hỗ trợ phát triển du lịch địa phương.

Đại diện Phòng Quản lý lữ hành - Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tập huấn về nghiệp vụ thẩm định cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

Bên cạnh đó, đại diện Phòng Quản lý lữ hành - Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng triển khai tập huấn cho cán bộ Sở quản lý du lịch các tỉnh, thành phố về nghiệp vụ thẩm định cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch. Đặc biệt là tập huấn sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên du lịch trực tuyến phục vụ công tác thẩm định cấp giấy phép, cấp thẻ và nghiệp vụ quản lý lữ hành, hướng dẫn du lịch. Mục đích là nhằm chuyển đổi số quy trình quản lý hồ sơ doanh nghiệp lữ hành và hướng dẫn viên; xây dựng cơ sở dữ liệu đồng bộ, thống nhất từ Trung ương đến địa phương; đáp ứng tốt yêu cầu trong công tác tổng hợp, thống kê số liệu.

Ngoài ra, các đại biểu cũng được phổ biến về các văn bản quy phạm pháp luật, các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ thẩm định cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được ban hành. Trọng tâm là các quy định liên quan đến việc cấp phép kinh doanh lữ hành, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch như điều kiện cấp phép, thủ tục cấp phép, hồ sơ cấp phép; quyền và nghĩa vụ của các tổ chức, cá nhân...