 |
| 24 chiếc Lexus NX350 tại Việt Nam nằm trong diện triệu hồi mới nhất. |
Theo đó, chương trình triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển phanh trên dòng xe Lexus NX350 sản xuất trong giai đoạn 29/11/2021 đến 29/06/2022 do liên doanh ô tô Nhật Bản Toyota nhập khẩu và phân phối chính thức sẽ được thực hiện từ ngày 17/10/2022 tại tất cả các đại lý của Lexus trên toàn quốc.
Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, số lượng xe Lexus NX350 tại Việt Nam bị ảnh hưởng là 24 chiếc với mã kiểu loại TAZA25L-AWZLTW.
Mô tả lỗi cho thấy, bộ điều khiển phanh nằm trong bộ chấp hành phanh, có chức năng điều khiển bộ chấp hành phanh trong khi xe đang chạy hoặc kích hoạt phanh đỗ điện tử. Với những xe bị ảnh hưởng, bộ điều khiển có thể phát hiện không chính xác sự quá dòng của bộ chấp hành phanh đỗ điện tử và chuyển sang chế độ dự phòng. Lúc đó, đèn cảnh báo hư hỏng sẽ sáng, thông báo “Parking Brake Malfuncion, Visit Your Dealer” sẽ hiển thị trên màn hình đa thông tin, đồng thời, hệ thống sẽ ngăn không cho phanh đỗ điện tử chuyển trạng thái gài/không gài.
Trường hợp phanh đỗ điện tử không thể chuyển sang trạng thái gài, lái xe bỏ qua đèn cảnh báo cũng như thông báo trên màn hình đa thông tin, đồng thời xe đỗ ở trên dốc mà không về số P, xe có thể tự di chuyển, tăng nguy cơ va chạm.
Bởi vậy, Lexus Việt Nam sẽ áp dụng phiên bản phần mềm mới nhằm cải thiện chức năng điều khiển phanh. Các đại lý sẽ kiểm tra phiên bản phần mềm điều khiển phanh, và cập nhật phần mềm miễn phí nếu phiên bản phần mềm trên xe là phiên bản cũ. Thời gian cập nhật dự kiến khoảng 0.9 giờ/xe.
Với những xe Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của TMC, khi có yêu cầu từ chủ xe và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus ủy quyền cũng sẽ tiến hành kiểm tra/cập nhật miễn phí.
