Tìm kiếm
Hải quan khắc phục hệ thống eCustomsV5, hỗ trợ doanh nghiệp khai báo nhanh chóng
Trước đó, Cục Hải quan đã ban hành công văn số 3946/CHQ-GSQL ngày 6/5/2025 về việc hướng dẫn xử lý lỗi hệ thống không tiếp nhận chứng từ thuộc hồ sơ hải quan. Trong thời gian sự cố diễn ra, doanh nghiệp được hướng dẫn tạm thời gửi chứng từ bằng nghiệp vụ HYS trên hệ thống VNACCS/VCIS.
Tuy nhiên, kể từ 18h cùng ngày, chức năng tiếp nhận chứng từ điện tử trên hệ thống eCustomsV5 đã hoạt động trở lại bình thường. Do đó, Cục Hải quan yêu cầu các Chi cục Hải quan khu vực thông báo rộng rãi đến cộng đồng doanh nghiệp về việc triển khai trở lại quy trình nộp chứng từ trên hệ thống eCustomsV5.
Việc khắc phục hệ thống giúp doanh nghiệp thực hiện khai báo hải quan điện tử đúng quy định, hạn chế tình trạng xử lý thủ công hoặc phát sinh nghiệp vụ ngoài hệ thống. Đồng thời, đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong quy trình kiểm tra và giám sát hàng hóa xuất nhập khẩu.
Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh vướng mắc kỹ thuật hoặc nghiệp vụ, doanh nghiệp có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Cục Hải quan thông qua tổng đài 19009299 (bấm phím 2) để được giải đáp kịp thời./.
- Hải quan thu ngân sách từ xuất nhập khẩu 142.122 tỷ đồng, tăng 12,1% trong 4 tháng đầu năm
- Hải quan Việt Nam bắt giữ nhiều vụ buôn lậu vàng qua tuyến hàng không
- Đột phá trong xây dựng Hải quan số và Hải quan thông minh
