Một chặng đường dài phía trước

Nhu cầu du lịch tiếp tục được đẩy lên cao tại Trung Quốc và các khu vực khác ở châu Á – Thái Bình Dương. Nhưng trong bối cảnh dịch bệnh, tỷ lệ lấp đầy cao hơn không đồng nghĩa với việc quốc gia đó tránh được những tác động tiêu cực từ chính nhu cầu du lịch.

Jesper Palmqvist, Giám đốc khu vực châu Á – Thái Bình Dương của tập đoàn nghiên cứu thị trường STR cho biết: “Nhu cầu du lịch không phải là tất cả. Bởi sau khi thu hút được khách hàng lấp đầy một số phòng, các khách sạn còn phải gồng mình để đảm bảo cung cấp các dịch vụ kèm theo”.

Du lịch tại châu Á đang phục hồi nhanh hơn đáng kể so với tốc độ phục hồi mức giá phòng trung bình trong một ngày và doanh thu về ngưỡng của năm 2019. Theo STR, nhu cầu du lịch tại các thị trường như Trung Quốc đại lục, Tokyo và Bangkok dự kiến ​​sẽ hồi phục trong vòng 5 đến 8 tháng tới. Nhưng, việc giá phòng bình quân trong một ngày quay về ngưỡng của năm 2019 lại là một câu chuyện khác.

Các sự kiện có quy mô lớn thường là yếu tố đẩy giá phòng trung bình trong một ngày lên cao. Nhưng nhiều sự kiện đã bị trì hoãn cho đến khi thuốc điều trị hiệu quả Covid-19 được sản xuất hàng loạt. Điều này có nghĩa là thời gian để phục hồi doanh thu của ngành khách sạn có thể kéo dài cả năm trời thay vì hàng tháng.

Những quốc gia như Trung Quốc và New Zealand đang dẫn đầu thế giới về tốc độ phục hồi của ngành khách sạn, Jesper Palmqvist cho biết.

New Zealand đã kiểm soát sự lây lan của virus trong vòng chưa đầy 60 ngày, phần lớn là do hạn chế đi lại nghiêm ngặt và lệnh cách ly. Các nhà lãnh đạo của quốc gia này đang thúc đẩy du lịch nội địa, song song với các biện pháp để phục hồi hoàn toàn nền kinh tế. Hiện tại, tỷ lệ lấp đầy khách sạn của New Zealand đạt mức 75% vào các ngày thứ Bảy, theo STR.

Giám đốc điều hành của Marriott, Arne Sorenson nhận định rằng, những biện pháp cứng rắn mà các quốc gia như Trung Quốc áp đặt ngay từ ban đầu để ngăn chặn sự lây lan của virus đã khiến ngành khách sạn gặp khó khăn trong ngắn hạn, nhưng có thể mang lại hiệu quả tốt hơn về dài hạn.

Nhưng dù Trung Quốc và New Zealand đang dẫn đầu thế giới về tốc độ phục hồi của lĩnh vực y tế và tăng trưởng công suất phòng, thì vẫn còn một chặng đường dài trước khi ngành công nghiệp khách sạn tại hai quốc gia này có thể trở lại hoàn toàn. Các tập đoàn khách sạn vẫn đang trong tình trạng đấu tranh để tồn tại và phục hồi, việc thu hút khách chủ yếu nhờ vào các chương trình giảm giá. Giá phòng trung bình trong một ngày ở Trung Quốc vẫn thấp hơn gần 20% so với một năm trước đó.

Thị trường khách sạn châu Á – Thái Bình Dương phục hồi không đồng đều – Nguồn: Internet

Quá trình hồi phục không đồng đều

Phần còn lại của khu vực châu Á – Thái Bình Dương vẫn bắt kịp với đà hồi phục nhỏ bé mà ngành công nghiệp khách sạn của Trung Quốc và New Zealand đã đạt được, phần lớn là do những khác biệt về việc hạn chế đi lại.

Các quốc gia như Việt Nam và Nhật Bản vẫn đang xem xét thời điểm và cách thức để mở cửa biên giới trở lại. Sri Lanka và Bali có kế hoạch mở cửa trong tháng 8 và tháng 9. Malpes, nơi phụ thuộc nhiều vào du lịch nước ngoài hơn Trung Quốc, đã mở cửa cho tất cả khách du lịch vào tuần này mà không có bất kỳ yêu cầu kiểm dịch hoặc kiểm tra sức khỏe nào tại cửa khẩu.

“Đây là một rủi ro, nhưng tôi hiểu tại sao Malpes lại làm như vậy. Đây không phải là nơi ở của những nhà tài phiệt giàu có nhất thế giới”, Lau Palmqvist nói. “Sự mất cân bằng trong thành phần khách khiến chính phủ và các nhà đầu tư khó tìm được điểm tựa khác cho hoạt động kinh doanh du lịch”.

Trong khi Trung Quốc tiếp tục đà phục hồi, các quốc gia như Úc, Fiji và các thị trường như Hồng Kông sẽ cần nhiều thời gian hơn do các làn sóng thứ hai, hoặc thậm chí là thứ ba và phải tuân theo các hạn chế đi lại để ngăn chặn sự lây lan của virus. Trong khi đó, công suất phòng khách sạn tại Nhật Bản chỉ đạt trung bình từ 20 đến 30%. Quốc gia này đã bước vào cuộc khủng hoảng do dịch bệnh muộn hơn so với toàn khu vực và đang chứng kiến làn sóng lây nhiễm thứ hai. Hồng Kông vừa đạt mức công suất 50%, mức tốt nhất mà STR ghi nhận trong khoảng thời gian vừa qua.

“Nếu chỉ nhìn vào góc độ hiệu suất thì thị trường Hồng Kông đang phục hồi chậm. Nhưng con số 50% có thể tương đương với mức 80% trong tình trạng bình thường mới tại nhiều thị trường khác”, ông Palm Palmqvist nói.

Sự phân nhánh mang tính toàn cầu

Ngành khách sạn tại các khu vực còn lại của thế giới cũng phục hồi muộn hơn so với Trung Quốc, phần lớn là bởi quốc gia này đã trải qua nhiều tháng đóng cửa trước đó.

“Tại sao chúng ta cứ đề cập đến Trung Quốc? Bởi trong 5 tháng qua, những hoạt động phục hồi đầu tiên tại Trung Quốc cũng sẽ diễn ra tương tự tại Hoa Kỳ, châu Âu và châu Á”, Palm Palmqvist cho biết.

Nhưng sự khác biệt trong kịch bản phục hồi này có thể do nhiều nguyên nhân khác, chứ không chỉ bởi số lượng ca nhiễm Covid-19 tăng lên tại đây.

Các khách sạn ở Hoa Kỳ có xu hướng phụ thuộc nhiều vào du lịch MICE hơn so với tại châu Á – Thái Bình Dương. Nhưng các hoạt động kinh doanh này nhiều khả năng sẽ bị trì hoãn cho đến khi có vắc-xin hoặc một phác đồ điều trị hiệu quả được đưa ra, nên quá trình phục hồi của các khách sạn tại Hoa Kỳ sẽ chững lại sớm hơn so với châu Á.

Rubix International (lược dịch từ Skift)