Lĩnh vực tài chính, ngân hàng ảnh hưởng bởi sự cố gián đoạn máy tính

Ngày 19/7, bản cập nhật phần mềm của công ty an ninh mạng CrowdStrike đã ảnh hưởng đến hàng loạt khách hàng dùng hệ điều hành Windows trên toàn cầu. Dù Microsoft tuyên bố sự cố đã được khắc phục, ảnh hưởng của nó vẫn chưa dừng lại.

Hàng ngàn chuyến bay đã bị hủy; hệ thống ngân hàng, y tế bị gián đoạn; thậm chí kênh truyền hình phải ngừng phát sóng. Đây tình cảnh xảy ra tại nhiều nơi trên thế giới vào ngày 19/7, khiến cho hàng triệu người sử dụng dịch vụ bị ảnh hưởng. 

Nguyên nhân của sự cố liên quan đến dịch vụ đám mây Azure của Microsoft, xuất phát từ lỗi hệ thống của công ty mạng toàn cầu Crowdstrike. Theo một bài đăng trên mạng xã hội, giám đốc điều hành của CrowdStrike cho biết đã có “tương tác tiêu cực” giữa bản cập nhật sản phẩm bảo mật Falcon Sensor và hệ điều hành Windows.  

Sự cố khiến giá cổ phiếu của “gã khổng lồ” công nghệ CrowdStrike (Mỹ) mất hơn 11% trong phiên giao dịch ngày 19/7.

Theo thông báo từ CrowdStrike, sự cố được xác định là do lỗi bản cập nhật phần mềm hệ thống bảo mật của công ty, dẫn đến tình trạng các dịch vụ của phần mềm Microsoft 365 như Teams hay OneDrive trên toàn cầu bị ngừng hoạt động.

CrowdStrike là một trong những nhà cung cấp dịch vụ an ninh mạng nổi tiếng trên thế giới, với gần 30.000 khách hàng đăng ký sử dụng. Công ty đạt mức vốn hóa thị trường khoảng 83 tỷ USD và là doanh nghiệp được các nhà đầu tư ưa thích, nhờ tốc độ tăng trưởng doanh thu và tỷ suất lợi nhuận cao. Năm 2023, giá cổ phiếu của CrowdStrike đã tăng gấp đôi, cùng với làn sóng lên giá của nhóm cổ phiếu công nghệ toàn cầu.

Sự cố máy tính gây nên những hệ lụy

Theo hãng tin Reuters ngày 20/7 cho biết hầu hết các hoạt động giao dịch đã trở lại bình thường ngay trong ngày 19/7. Tuy nhiên, đến sáng 20/7, vẫn còn một số hậu quả chưa được giải quyết, như một số máy rút tiền tự động (ATM) của ngân hàng JPMorgan Chase vẫn trong tình trạng “tạm dừng”.

Hãng đánh giá xếp hạng tín nhiệm toàn cầu Fitch nhận định sự cố an ninh mạng mới nhất này sẽ “nhắc nhở” các nhà chức trách về việc cần phải tăng cường giám sát đối với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.

Ông Monsur Hussain, một cán bộ quản lý tại Fitch, nhấn mạnh sự phụ thuộc của các tổ chức tài chính vào bên thứ ba đã tăng lên trong những năm gần đây. Đó là một phần của quá trình số hóa mạnh mẽ đang diễn ra trong lĩnh vực này. Mặc dù lợi ích kinh tế hấp dẫn, nhưng ông Hussain lưu ý chúng cũng có thể mang lại những rủi ro mang tính hệ thống./,