Doanh nhân Nguyễn Thị Hoa - "Nữ tướng" đứng sau bước tiến toàn cầu của Viettel Global

15 năm gắn bó với viễn thông và đầu tư quốc tế

Tháng 2/2025, bà Nguyễn Thị Hoa được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel (Viettel Global, mã chứng khoán VGI). Bà trở thành nữ Tổng Giám đốc đầu tiên của doanh nghiệp, đơn vị giữ vai trò quan trọng trong hoạt động đầu tư ra nước ngoài của Tập đoàn Viettel.

Trước khi đảm nhiệm vị trí này, bà có khoảng 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông và đầu tư quốc tế, từng giữ chức Trưởng ban Pháp chế Tập đoàn Viettel.

Đó là một hành trình nghề nghiệp gắn với lĩnh vực đòi hỏi không ít sự am hiểu về kinh doanh và pháp luật, chưa kể phải nắm rõ môi trường đầu tư cùng cách vận hành tại những thị trường khác nhau trên toàn cầu. Với Viettel, đầu tư quốc tế không những là mang dịch vụ viễn thông đến một quốc gia mới mà còn phải tìm hiểu nhu cầu của người dân, xây dựng hạ tầng và tổ chức hoạt động phù hợp với điều kiện từng nơi. 

Kinh nghiệm làm việc qua nhiều năm giúp bà Hoa có nền tảng để tiếp cận những vấn đề đó trên cương vị điều hành. Từ công việc pháp chế đến đầu tư quốc tế, các lĩnh vực này đều đòi hỏi sự cẩn trọng trong quyết định và hiểu rõ những hệ quả có thể phát sinh trong dài hạn.

Việc trở thành nữ Tổng Giám đốc đầu tiên của Viettel Global là một dấu mốc trong sự nghiệp của bà. Nhưng phía sau chức danh ấy là trách nhiệm tiếp nối chặng đường mà doanh nghiệp đã xây dựng trong gần hai thập kỷ, bên cạnh đó còn là tìm kiếm hướng phát triển mới trong bối cảnh thị trường viễn thông thay đổi nhanh chóng.

Với một doanh nghiệp có hoạt động tại nhiều quốc gia, điều hành không chỉ là đặt ra mục tiêu tăng trưởng. Đó còn là việc kết nối các đơn vị và bảo đảm những quyết định ở cấp chiến lược có thể được triển khai thành kết quả cụ thể tại từng thị trường.

Sau gần 20 năm phát triển hoạt động đầu tư quốc tế, Viettel Global đã hiện diện tại 10 quốc gia thuộc ba châu lục, phục vụ khoảng 90 triệu khách hàng và giữ vị trí dẫn đầu về thị phần di động tại 7 thị trường. Những cái tên như Metfone tại Campuchia, Unitel tại Lào, Movitel tại Mozambique, Lumitel tại Burundi hay Natcom tại Haiti cho thấy phạm vi hoạt động khá rộng của doanh nghiệp.

Kết quả kinh doanh những năm gần đây cho thấy Viettel Global tiếp tục duy trì đà tăng trưởng. Năm 2024, doanh thu hợp nhất của doanh nghiệp đạt khoảng 40.000 tỷ đồng, tăng 24,4% so với năm trước. Lợi nhuận trước thuế đạt 10.667 tỷ đồng, tăng 175%.

Sang năm 2025, doanh thu thuần hợp nhất đạt 44.271 tỷ đồng, tăng khoảng 25%. Theo Fortune ước tính, doanh thu của Viettel Global trong năm này vào khoảng 1,7 tỷ USD, lợi nhuận sau thuế khoảng 440 triệu USD, tăng 57%. Những con số trên phản ánh quy mô và kết quả hoạt động của Viettel Global sau nhiều năm đầu tư và phát triển thị trường. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp tiếp tục tìm kiếm cơ hội tăng trưởng ở nước ngoài.

Tất nhiên, thành quả ấy không phải kết quả của riêng một cá nhân hay chỉ trong một giai đoạn điều hành. Đó là công sức của nhiều thế hệ lãnh đạo, đội ngũ nhân sự và những người trực tiếp làm việc tại các thị trường. Vai trò của người đứng đầu là kế thừa những gì đã có, nhận diện những vấn đề còn tồn đọng và tìm cách đưa doanh nghiệp tiến lên.

Với bà Hoa, thử thách trong những năm tới không chỉ là duy trì tốc độ tăng trưởng, mà còn là làm sao để quy mô ngày càng lớn đi cùng hiệu quả, để những khoản đầu tư tiếp tục tạo ra giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.

Đi ra thế giới cũng là cách doanh nghiệp trưởng thành

Tại Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam 2026, bà Nguyễn Thị Hoa chia sẻ quan điểm về việc doanh nghiệp Việt Nam mở rộng hoạt động ra nước ngoài. Theo bà, đi ra thế giới không chỉ nhằm tìm kiếm thị trường mới, mà còn là quá trình doanh nghiệp học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và trưởng thành qua cạnh tranh.

Bà Hoa nhấn mạnh ba yếu tố quan trọng để doanh nghiệp cạnh tranh ở nước ngoài, bao gồm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt với giá thành phù hợp; có năng lực thực thi để biến kế hoạch thành kết quả; và giữ được bản lĩnh, sự kiên trì khi đối diện khó khăn.

Những yếu tố này nghe có vẻ quen thuộc, nhưng trong hoạt động kinh doanh quốc tế, chúng gắn liền với những quyết định rất cụ thể. Với doanh nghiệp Việt Nam, năng lực cạnh tranh không chỉ nằm ở giá thành hay công nghệ, mà còn ở khả năng tổ chức công việc, hiểu môi trường sở tại và tạo dựng quan hệ lâu dài với đối tác.

Bà Hoa cũng đề cập đến vai trò liên kết giữa các doanh nghiệp Việt Nam. Theo bà, các hiệp hội và mạng lưới doanh nghiệp có thể góp phần kết nối đối tác và chia sẻ kinh nghiệm, mở ra cơ hội hợp tác. Khi doanh nghiệp có thêm thông tin và sự hỗ trợ, quá trình tiếp cận thị trường mới có thể thuận lợi hơn so với việc mỗi đơn vị tự tìm đường đi.

Quan điểm này có ý nghĩa khi trong thực tiễn ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt Nam muốn mở rộng hoạt động ra nước ngoài. Tham vọng là điều cần thiết, nhưng để biến tham vọng thành kết quả, doanh nghiệp phải chuẩn bị năng lực, chấp nhận học hỏi và kiên trì với những mục tiêu dài hạn.

Với Viettel Global, gần 20 năm hoạt động quốc tế đã tạo nên kinh nghiệm về đầu tư, phát triển thị trường và tổ chức vận hành tại nhiều quốc gia. Những kinh nghiệm đó là tài sản vô giá và cũng là động lực để doanh nghiệp không ngừng đổi mới sáng tạo. Trên cương vị Tổng Giám đốc, bà Hoa cùng đội ngũ điều hành sẽ phải giải quyết yêu cầu ấy, sao cho luôn giữ vững những nền tảng đã tạo dựng, đồng thời tìm ra hướng đi phù hợp cho giai đoạn tiếp theo.

Tháng 10/2025, bà Nguyễn Thị Hoa được Fortune đưa vào danh sách Most Powerful Women Asia 2025, xếp thứ 90 trong bảng xếp hạng 100 nữ lãnh đạo có tầm ảnh hưởng tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Năm 2026, bà tiếp tục có tên trong danh sách và xếp ở vị trí thứ 84.

Fortune đề cập đến quá trình bà đảm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc Viettel Global, cùng kết quả kinh doanh và quy mô hoạt động quốc tế của doanh nghiệp. Đây là một sự ghi nhận vô cùng lớn đối với một nữ lãnh đạo Việt Nam đang điều hành doanh nghiệp có hoạt động tại nhiều thị trường nước ngoài.

Việc một nữ lãnh đạo đảm nhiệm vị trí điều hành cao nhất tại Viettel Global cũng cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của phụ nữ trong lĩnh vực kinh doanh. Ở những ngành vốn gắn liền với công nghệ và đầu tư, phụ nữ không chỉ khẳng định năng lực trong các vị trí chuyên môn mà còn có thể dẫn dắt tổ chức, đưa ra những quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động chung.

Dẫu vậy, ý nghĩa của câu chuyện không nằm ở việc xem thành công của một cá nhân là đại diện cho tất cả phụ nữ. Mỗi người có một hành trình riêng, với những điều kiện và cơ hội khác nhau. Điều quan trọng là môi trường làm việc tạo được cơ hội để người có năng lực được phát triển, được giao trọng trách và được đánh giá bằng chất lượng công việc.

Trên cương vị Tổng Giám đốc, bà Nguyễn Thị Hoa đang tiếp tục hành trình ấy cùng Viettel Global. Những kết quả trong thời gian tới sẽ là thước đo rõ ràng hơn cho khả năng điều hành của bà, cũng như cách doanh nghiệp chuyển hóa kinh nghiệm đã tích lũy thành sức cạnh tranh trong giai đoạn mới.